Senior Relationship Manager

Listening Is the Way to Winning

Apply

Senior Relationship Manager

Zurich | 80-100 % | Reference 1919

Das Relationship Management ist zusammen mit dem Sales-Bereich die Front-Einheit der SIX Securities & Exchanges und hauptverantwortlich für die Kundenbeziehungen zu den Börsen- und Post-trade Teilnehmern in der Schweiz und Kontinentaleuropa. Die Pflege und Koordination der Kundenbeziehungen ist deine Aufgabe als Relationship Manager.

Das sind deine Aufgaben
  • Identifizieren und Umsetzen von Business Opportunities für Product Sales und andere Business Units (cross-selling)
  • Überwachung des Kundenverhaltens (Turnover, Trading Interaction) und Definition von Kundenbedürfnissen
  • Erkennen von Kundenwünschen zur Weiterbearbeitung durch das Product Management und anderen internen Fachstellen sowie die Koordination der Umsetzung von neuen Lösungen
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch gezielte Massnahmen
  • Erarbeitung von spezifischen Account Plans zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehung
  • Vorbereitung von Kundenpräsentationen, Nachbearbeitung und Pflege des CRM-System
Das bringst du mit
  • Abgeschlossenes Studium (FH, Uni, ETH) in Wirtschaft oder Banking & Finance
  • 3-5 Jahre Erfahrung im Bereich Sales bzw. Relationship Management in der Finanzindustrie
  • Kenntnisse und Erfahrung im Wertschriftenbereich (Handel, Investments und idealerweise in der Wertschriftenabwicklung)
  • Fachwissen im Bereich Post-Trading (Custody, Asset Servicing & Clearing) erwünscht
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie vernetztes und unternehmerisches Denken
  • Stilsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch u/o Italienisch erwünscht
  
Bei Fragen steht dir Sandra Ledergerber unter der Nummer +41 58 399 25 14 zur Verfügung.

Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

Apply